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未成年人游戲充值，和客服協(xié)商不退款，怎么處理？

我兒子才14歲，玩游戲充值花了3000多，我和游戲公司客服協(xié)商退款，被拒絕，怎么辦？

律師回答
鄒軼煒律師
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這個(gè)問題的關(guān)鍵是要由證據(jù)證明，充值的行為是你兒子做的，客觀上很難舉證。

點(diǎn)贊(0) 2021-05-27
譚女士 提問于 4 年 以前

我兒子才14歲，玩游戲充值花了3000多，我和游戲公司客服協(xié)商退款，被拒絕，怎么辦？

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