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信用卡被盜刷，銀行只能幫我掛失，不承擔(dān)我的損失，合法嗎？

前天突然收到短信，說我的信用卡在國外消費(fèi)了5000多元。我第一時間和銀行聯(lián)系，說明卡信用卡一直在我身邊，我沒有出國，卡也沒有掉，可銀行說這個沒有辦法處理，只能幫我掛失，損失我只能自己承擔(dān)了，合法嗎？

律師回答
鄒軼煒律師
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如果發(fā)生損失，你可以起訴銀行，銀行如果有過錯的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。

點(diǎn)贊(0) 2019-02-15
朱小姐 提問于 6 年 以前

前天突然收到短信，說我的信用卡在國外消費(fèi)了5000多元。我第一時間和銀行聯(lián)系，說明卡信用卡一直在我身邊，我沒有出國，卡也沒有掉，可銀行說這個沒有辦法處理，只能幫我掛失，損失我只能自己承擔(dān)了，合法嗎？

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