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客戶認為我們賣給他們的貨是假貨，我們批發商應當退款嗎？

客戶說我們賣給他們的貨是假貨，要求退貨，但我們也是批發商，貨不是我們生產的，如果真的是假貨，我們也沒有過錯啊，我們也不知道是假的，也沒有存心騙客戶啊！我們是否應當退款？

律師回答
王玨律師
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你們作為銷售單位，有義務保證所銷售產品的真偽，如果是假貨，你們要承擔相應的責任。你們承擔責任之后，可以向你們的上家追償。

點贊(0) 2019-06-05
閔先生 提問于 6 年 以前

客戶說我們賣給他們的貨是假貨，要求退貨，但我們也是批發商，貨不是我們生產的，如果真的是假貨，我們也沒有過錯啊，我們也不知道是假的，也沒有存心騙客戶啊！我們是否應當退款？

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