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未成年孩子給主播刷禮物用了好多錢，要求退款，但平臺要我們提供小孩刷禮物的證據，怎么辦？

我家孩子才12歲，也不知怎么迷上了網絡直播，最近我們發現他給主播刷禮物用了好幾萬，我們向平臺投訴要求退款，但平臺要我們提供小孩刷禮物的證據，怎么辦？

律師回答
馬建剛律師
咨詢電話:13370011000

這樣的事很難舉證。

點贊(0) 2018-12-02
阮先生 提問于 7 年 以前

我家孩子才12歲，也不知怎么迷上了網絡直播，最近我們發現他給主播刷禮物用了好幾萬，我們向平臺投訴要求退款，但平臺要我們提供小孩刷禮物的證據，怎么辦？

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