防患于未然當然需要，但如果不幸發(fā)生了，業(yè)主應如何維護權益？作為物管公司，又該承擔何種責任？
秦希燕聯合律師事務所值班律師解答，物業(yè)公司公開作出的服務承諾及制定的服務細則，也屬于物業(yè)服務合同的組成部分。若因不履行合同規(guī)定導致小區(qū)業(yè)主財物被盜，業(yè)主可要求物業(yè)公司承擔賠償損失等違約責任。
律師建議，小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會在簽訂物業(yè)服務合同時，盡量明確物業(yè)公司對業(yè)主財物的安全管理責任，在物業(yè)公司的安全措施不到位或存在安全隱患時應及時通報物業(yè)公司，并收集固定好相關證據，以利自身權益保護。（記者 文乃斐）
