剛裝修好的新房，本打算高高興興搬進(jìn)去住，誰知道因為地下掩埋的水管漏水，導(dǎo)致原定喬遷時間改期，讓全家人大為掃興。昨日上午，市民王某海先生早早來到天闊上城小區(qū)的物業(yè)公司，再次為新房漏水的事情進(jìn)行交涉。
管道漏水新房遭殃
去年7月份，王某海購買天闊上城**號樓**室的房子正式交付使用，當(dāng)年11月份他便裝修好了，但一直沒有入住。今年2月28日晚，王先生到新房暫住，并打開了熱水管道的閥門，沒想到第二天早上醒來，發(fā)現(xiàn)臥室、客廳里滿地是水。
“起初我還以為是水管沒關(guān)好，后來才發(fā)現(xiàn)水是從地板下滲出來的。”王先生說，在確定是地下管道出了問題后，趕緊關(guān)上了管道閥門，他為此事找過物業(yè)、開發(fā)商，結(jié)果不是聯(lián)系不到對方，就是對方說忙，只能等待。
昨日上午，記者來到王先生的新房，由于遭到水淹，廚房的地磚已“開膛破肚”，露出貼地走的水管，臥室和客廳的木質(zhì)地板全都被掀了起來，水泥地面上仍是潮濕的。
樓上發(fā)了水，樓下的住戶自然受到牽連。記者隨后來到5樓徐女士的家中看到，屋頂及多處墻角踢腳線上沿水漬斑斑，部分墻漆已脫落。
“現(xiàn)在許多住戶都沒有搬過來，可已經(jīng)聽說有三四戶家庭發(fā)生漏水的事情了。”徐女士告訴記者，由于樓上漏水，她家的地板、家具等物品遭到浸泡，不同程度的受到損壞，剛交的新房如此大面積漏水，十分少見，難免讓人懷疑管道質(zhì)量。
正在協(xié)商解決此事
隨后記者來到小區(qū)物業(yè)，負(fù)責(zé)物業(yè)維修的王某根師傅表示，他們接到2位業(yè)主的反映后，及時進(jìn)行了檢查，初步判斷是熱水管道破裂了，但這些都是施工方的責(zé)任，他們只能幫助業(yè)主與施工方交涉。“我們經(jīng)理一早就去找開發(fā)商交涉了。”王師傅特意告訴記者，物業(yè)現(xiàn)在為此事很積極。
記者再次電話聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人，對方稱由于該樓的建設(shè)是外地施工方，很難取得聯(lián)系，即使聯(lián)系上了，態(tài)度很不積極，他們現(xiàn)在正在努力和開發(fā)商交涉，力爭盡快協(xié)調(diào)施工單位等部門解決。
新房買來后要勤去查看
“像水管、水龍頭這樣的配套設(shè)施，一旦出現(xiàn)問題，業(yè)主如果沒有裝修，可直接去找開發(fā)商解決，但是如果已經(jīng)改變了最初的設(shè)施，就需要找權(quán)威部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定!”記者下午采訪市工商部門，一工作人員告訴記者，近年來因為新房入住產(chǎn)生的糾紛確實不在少數(shù)，而市民遇到這種糾紛也比較難處理。
該工作人員表示，對于工商部門來說，他們主要是根據(jù)職能負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主和開發(fā)商之間的糾紛，一旦調(diào)解不成市民只能走法律程序，但是這樣一來，新的問題又接踵而至，一方面市民難以取證，另一方面耗時太長。對此，該工作人員提醒剛買了新房的市民，簽完購房合同后一定要常去房子里看看，早發(fā)現(xiàn)問題早解決，避免日后產(chǎn)生不必要的麻煩。
