昨日，在合肥經(jīng)營快餐生意多年的何先生遭遇了一件新鮮事。當(dāng)他前往香港廣場寫字樓送外賣時，被物業(yè)告知需要辦理出入證，否則就不能送餐上樓。出入證每月要繳納100元費(fèi)用，對方說這是為了保潔等開支需要。
交錢就可以保證生意
昨天中午，何先生前往香港廣場送外賣。走進(jìn)大樓后，他被物業(yè)人員攔了下來。對方表示要上樓必須辦理出入證，每月繳納100元費(fèi)用。何先生的外賣店是小本經(jīng)營，每月額外支出100元不劃算，何先生拒絕了該要求，他只能打電話給顧客，要求對方下樓領(lǐng)取。
“顧客要外賣就是圖個省事，要他們下樓拿肯定影響生意。但我寧愿不做這生意，也不愿交進(jìn)場費(fèi)。”何先生說，他早中晚送往香港廣場的外賣最多也就10份。物業(yè)以保潔為由每月收取100元，實(shí)在說不過去。
不交錢不能上樓送餐
記者以快餐店老板的身份對合肥市繁華地帶的幾家寫字樓進(jìn)行了電話調(diào)查。香港廣場物業(yè)前臺的蔡姓工作人員介紹，快餐店進(jìn)樓送外賣無疑增加了保潔壓力，為此，物業(yè)根據(jù)快餐店規(guī)模，每月收取不等費(fèi)用，最少的100元。“已經(jīng)有快餐店繳過費(fèi)，我們要保證他們的利益(意即交了錢就可以保證生意)。”
天徽大廈物業(yè)辦一位不愿透露姓名的工作人員給出了類似的回答：“控制進(jìn)樓快餐公司的數(shù)量。”他介紹說，考慮到電梯緊張等各種原因，每月向快餐店收取300元費(fèi)用。這一不成文的規(guī)定已經(jīng)實(shí)行了很長一段時間，目前有3家快餐公司如期繳納費(fèi)用。另一名工作人員告訴記者，前來辦證不需要帶什么證件，把錢帶來就行，物業(yè)會開收據(jù)。不過，在記者調(diào)查中，另外2家位于繁華地段的寫字樓并沒有這項(xiàng)收費(fèi)。
此舉變相剝奪消費(fèi)者權(quán)利
“快餐店是為我們業(yè)主服務(wù)的，物業(yè)在沒有提供相應(yīng)服務(wù)的情況下不應(yīng)該再向快餐店收取費(fèi)用。”在天徽大廈內(nèi)辦公的田女士認(rèn)為物業(yè)這樣做太霸道。合肥市物價(jià)局房價(jià)處張主任表示，寫字樓的物業(yè)收費(fèi)是市場調(diào)節(jié)收費(fèi)，由物業(yè)和相關(guān)方面自行約定。
安徽中天恒律師事務(wù)所的袁維平律師認(rèn)為，并沒有法律法規(guī)對寫字樓物業(yè)這種做法給予支持。一般來說物業(yè)已經(jīng)向業(yè)主收取了物業(yè)管理費(fèi)，就有義務(wù)保障業(yè)主的財(cái)物安全和環(huán)境衛(wèi)生。物業(yè)通過收費(fèi)設(shè)門檻，變相剝奪了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，容易導(dǎo)致商家的不公平競爭。
