華成嘉園位于南昌市江大南路55號，由于對物業服務不滿，業主與物業公司之間屢屢發生矛盾，并拒絕支付物業費。面對拒絕交費的業主，先后有兩家物業公司在物業委托合同期滿前就單方面撤離小區。與此對應的，是該小區屢被中斷的物業服務窘境。
對此，律師認為業主委員會有權解聘物業公司，物業公司單方面撤離小區屬違約行為。為了追討物業費，提前撤離的物業公司將3名拒交物業費的業主委員會委員告上法庭。記者了解到，目前此案已被南昌市青山湖區法院受理。
業主不滿物業拒交物業費
2009年9月，華成嘉園迎來了他的第一批業主，當時向小區提供物業服務的是南昌市華嘉物業管理有限公司。
“對于華嘉物業的服務，我們很不滿意。”多名業主抱怨稱，物業公司存在亂收費問題。以物業費為例，根據規定，一年內未入住的業主，按物業管理公共服務標準的50%交納，但華嘉物業卻要求全體業主支付全年的物業服務費用。
“盡管如此，我們還是多付了物業費。但華嘉物業的服務態度差，小區內經常是雜草叢生、垃圾成堆，失竊案屢有發生。”今年6月，業主裴女士家中被盜，萬余元現金、4部手機等財物不翼而飛。據悉，這是該小區多起失竊案中損失最為嚴重的一起。
為了表達對華嘉物業服務質量的不滿，小區業主們拒交物業費，并于6月20日自發組織了業主大會。經過商議，業主們決定成立業主委員會，并選舉了8名委員及6名樓棟長。他們的目標是更換物業服務公司。
新世達物業“新瓶裝舊酒”
7月初，裴女士家中到訪了一位特殊的客人。此人自稱是南昌新世達物業管理有限公司總經理胡清華，他詢問業主拒交物業費的情況，并表示華嘉物業已撤離，新世達物業接管華成嘉園物業服務。
聽說換了新的物業公司，業主們很開心，但業主們很快發現，原先華嘉物業的保安、保潔、電工，甚至和業主發生口角的管理人員，仍在小區內出沒，只是變成了新世達物業的工作人員。
“開發商的員工在小區內吵鬧、隨地小便，物業不管；有的業主與保安發生爭執，還遭到毆打。”據小區業主反映，新世達物業進駐后，之前的問題并沒有得到改善，物業服務水平仍然糟糕。對此，絕大部分業主繼續拒交物業費。
9月1日，華成嘉園業主委員會成立，業主代表們開始著手選聘新的物業公司進駐小區。這直接引發了業主委員會和新世達物業之間的矛盾。
裴女士稱，10月16日晚，新世達物業的工作人員與多名身份不明者敲響了5位業委會委員的家門，要求委員們支付物業費，并以停小區的公用電和業委會委員家的自來水相威脅。
3名業委會委員欠費遭起訴
10月18日，新世達物業在小區內貼出公告，稱因業主長期拒交物業費，該公司決定自10月19日起停止對華成嘉園小區提供物業服務，并將起訴拒交物業費的業主。
兩天后，新世達物業貼出第二份通告，稱已起訴3位業委會委員，并催促其他業主交費。10月30日，第三份通告出現在小區內，新世達物業稱，他們將于11月1日正式撤離小區，要求之前交年費的業主前去辦理退費。
10月下旬，南昌市青山湖區法院收到了新世達物業遞交的起訴書。起訴書中稱，從7月1日進入華成嘉園起，業主無任何理由拒交物業費已326天，請求法院判令業主支付拖欠的物業費和相應的滯納金。
“7月1日才進駐小區，11月1日就撤了，我們怎么可能拖欠326天的物業費呢？我家每個月的物業費是152元，新世達物業說我拖欠了1524元的物業費，這讓人感到莫名其妙。”一位業主質疑。
目前，南昌市青山湖區法院已受理了新世達物業的起訴。“在房管部門、塘山鎮政府和當地社區的調解下，我們和業主委員會簽訂了一份調解書，業主共拖欠物業費6萬多元，將如數付清。屆時我公司將不追究業主法律責任。”胡清華說道。而對于為什么7月份才接手的新世達物業，卻被業主欠費326天的問題，胡清華沒有回答。
◎律師
雙方可通過法律途徑來解決
針對此事，江西贛維律師事務所律師陶小泉表示，無論是前期的華嘉物業，還是之后的新世達物業，在合同期滿前，都不能擅自宣布中止物業服務。物業公司單方解除合同、從小區撤離的行為屬于明顯的違約行為，由此造成的損失應當由物業公司承擔。
對于雙方的物業費糾紛，陶律師認為，物業公司提供了物業服務，業主就應當支付物業費用。如果物業公司服務不到位，業主可以與物業公司協商減免費用。無論是多交了物業費，還是拒交物業費，雙方都可以通過法律途徑追究對方的責任。
