一、物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成
物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同為物業(yè)使用人或所有人提供物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)管理使用人或所有人依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)付出的費(fèi)用的叫物業(yè)管理費(fèi)。
物業(yè)管理費(fèi)一般由以下一些項(xiàng)目構(gòu)成：
(1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。
(2)聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等。
(3)公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。
(4)購(gòu)買(mǎi)或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。
(5)物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出。
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用。
(7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用。
(8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(9)更新儲(chǔ)備金，即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。
(10)聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)人士的費(fèi)用。
(11)節(jié)日裝飾的費(fèi)用。
(12)管理者酬金。
(13)行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用。
(14)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用。
(15)其他為管理而發(fā)生的合理支出。
另外的項(xiàng)目詳見(jiàn)相關(guān)物業(yè)公司的具體規(guī)定。相關(guān)物業(yè)公司保留最終解釋權(quán)。
二、物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?
物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶(hù)提供的不同服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有所不同的，有些服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶(hù)面議洽談而定;有些服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要按政府有關(guān)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，有些項(xiàng)目是一次性收費(fèi);有些項(xiàng)目則是定期收取;有些項(xiàng)目的收取方式較為靈活。
物業(yè)管理公司物業(yè)管理費(fèi)收入的高低直接與其收取標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)越高，則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受?chē)?guó)家有關(guān)政策法規(guī)的制約，不能亂收費(fèi);另一方面，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶(hù)收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，因此，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則：
第一，不違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。
第二，與用戶(hù)的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶(hù)的收入水平高低來(lái)確定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，用戶(hù)承受不了，也不容易取得用戶(hù)的支持，反之，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場(chǎng)規(guī)則。
第三，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高，則收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高，特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高，對(duì)商業(yè)部門(mén)的收費(fèi)比對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費(fèi)一般要高。
第四，微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務(wù)項(xiàng)目越多，工作量越大，賠本就越多。
第五，公平原則。
物業(yè)管理費(fèi)滯納金的計(jì)算公式
假如本月應(yīng)交50元，但業(yè)主延遲了14個(gè)月才交，按每天5%的違約金計(jì)算 50元×5%=2.5元/每天 2.5元/每天×30(每月30天)×14個(gè)月=1050元 不過(guò)有一個(gè)問(wèn)題必須搞清楚，就是物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)中約定的物業(yè)公司服務(wù)不到位的違約金是否與業(yè)主延遲交納物業(yè)費(fèi)的違約金對(duì)等，也就是說(shuō)如果物業(yè)公司服務(wù)不到位，是否也是約定按每天5%的額度賠償業(yè)主違約金，如果物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)中僅僅約定了業(yè)主延遲交納物業(yè)費(fèi)的違約金，卻沒(méi)有約定物業(yè)公司服務(wù)不到位的違約金(這種情況在前期物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)中普遍存在)，或者說(shuō)業(yè)主延遲交納物業(yè)費(fèi)違約金的比例明顯高于物業(yè)公司服務(wù)不到位違約金的比例，這就造成了合同雙方賠償額度不平等，違反了合同法的基本原則。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中這樣的物業(yè)服務(wù)合同一旦發(fā)生相關(guān)違約金訴訟，法院一般不支持物業(yè)公司相關(guān)違約金的請(qǐng)求。這是充分考慮到合同法當(dāng)中當(dāng)事人雙方的權(quán)利與義務(wù)平等的基本原則。
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