時下,省城標(biāo)榜物業(yè)服務(wù)極致的高端樓盤越來越多,五星級、酒店式、英倫管家等高端物業(yè)服務(wù)概念開始頻繁地出現(xiàn)在樓盤廣告中,門衛(wèi)迎候、管家隨叫隨到、送餐入戶、代購機票、陪家中老人聊天、送孩子上學(xué)林林總總、事無巨細,人們對《大腕》中英式管家服務(wù)的粗淺印象正在
時下,省城標(biāo)榜物業(yè)服務(wù)極致的高端樓盤越來越多,五星級、酒店式、英倫管家等高端物業(yè)服務(wù)概念開始頻繁地出現(xiàn)在樓盤廣告中,門衛(wèi)迎候、管家隨叫隨到、送餐入戶、代購機票、陪家中老人聊天、送孩子上學(xué) 林林總總、事無巨細,人們對《大腕》中英式管家服務(wù)的粗淺印象正在逐漸變成現(xiàn)實,傳統(tǒng)物業(yè)保潔、保安、維保、綠化四大基礎(chǔ)服務(wù)從質(zhì)量深度到內(nèi)容范圍無限延伸。
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關(guān)于購房合同的常見疑問
商品房購房合同范本一
被業(yè)內(nèi)人士視為物業(yè)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢的延伸服務(wù)能 深 幾許?開發(fā)商極力推崇的高端物業(yè)服務(wù)用意何在?高端樓盤的不斷出現(xiàn),業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容需求的不斷升級,物業(yè)延伸服務(wù)正漸行漸近。
高端物業(yè)服務(wù)省城露臉兒
樓門口站一英式管家,戴假發(fā),特紳士那種,業(yè)主一進門兒,甭管有事兒沒事兒都得跟人家May I help you, sir?一口地道的英國倫敦腔兒,倍兒有面子 這是電影《大腕》中,一投資失敗的精神病人對英式管家物業(yè)服務(wù)的臆想描述。
不過,這種不切實際的臆想正在省城逐漸變得清晰現(xiàn)實。 物業(yè)公司知道我們家辦喜事,特意把樓道的衛(wèi)生清理干凈。還安排保安給到訪賓客導(dǎo)路泊車,非常負責(zé)。 10月23日,平陽路帝景華府小區(qū)的張阿姨女兒出嫁,物業(yè)保安的貼心服務(wù)讓她給物業(yè)公司豎起了大拇指。據(jù)張阿姨講,這個小區(qū)在今年更換了物業(yè)公司,多數(shù)居民和物業(yè)公司的工作人員處成了好朋友,這緣于物業(yè)公司周到的服務(wù)。
在這個樓盤的物業(yè)公司的公示欄和黑板墻上,記者不僅看到了小區(qū)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),還包括車位、商鋪、住宅及二手用品的轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)租信息。據(jù)該小區(qū)的物管工作人員稱,今年中秋,物業(yè)公司組織業(yè)主進行了一次聯(lián)誼活動。小區(qū)居民水電氣暖等家用設(shè)備設(shè)施壞了,物業(yè)公司的專業(yè)人員會入戶檢修。這些細致的服務(wù)已超過了物業(yè)公司承諾的服務(wù)范圍,屬于提升物管品質(zhì)的延伸服務(wù)。
事實上,省城今年開盤的數(shù)個高端樓盤,已把人性化、私密化、無微不至的高端物業(yè)服務(wù)理念當(dāng)作刺激銷售的籌碼之一,大做宣傳。 金發(fā)碧眼、穿著考究的管家,正彎腰謙恭地給蹺著二郎腿的大佬式業(yè)主遞上紅酒 ,這成為樓盤宣傳其英式管家物業(yè)服務(wù)的經(jīng)典畫面。 商品房的升值潛力不單體現(xiàn)在項目規(guī)劃建設(shè)配套的硬件上,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)已成為置業(yè)者購房的重要考慮因素。 太原錦宏物業(yè)公司總經(jīng)理呂全新稱,物業(yè)延伸服務(wù)正是緊跟高端項目的開發(fā)腳步,和業(yè)主對高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)的需求應(yīng)運而生的。
延伸服務(wù)的多贏生意經(jīng)
物業(yè)延伸服務(wù)內(nèi)容無所不及,比如代訂各類車船票等秘書式商務(wù)服務(wù),家具清潔維護、代找傭工、車輛清洗、家電維修、幼兒照看接送、家教等保姆式家政服務(wù),以及室內(nèi)綠化養(yǎng)護、迎賓、貴重物品保管存放等。 太原恒大綠洲[最新消息 價格 戶型 點評]金碧物業(yè)公司總經(jīng)理趙楠稱,物業(yè)延伸服務(wù)需要開發(fā)商和物業(yè)公司對業(yè)主的深層需求有充分了解和把握,一般而言定位越是高端的樓盤,物業(yè)的延伸服務(wù)越細密專業(yè),常規(guī)性基礎(chǔ)物業(yè)已無法滿足部分業(yè)主的需求。 太原物價局對物業(yè)費的收取標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格規(guī)定,物業(yè)費收取的上限不能超過每月1.27元/平方米。 太原錦宏物業(yè)總經(jīng)理呂全新介紹,2005年至今,省城物業(yè)公司的運營成本上漲了近兩倍,物業(yè)費的收取標(biāo)準(zhǔn)卻多年未變。根據(jù)省城現(xiàn)有在售和交房樓盤的規(guī)模,七成以上物業(yè)公司的經(jīng)營狀態(tài)處于虧損和維持狀態(tài)。對于部分物業(yè)公司來說,拓展延伸服務(wù)在方便業(yè)主生活的同時,可以增加物業(yè)管理企業(yè)的多種經(jīng)營收入,貼補虧空。
而據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,開發(fā)商大張旗鼓地推崇高端物業(yè)服務(wù),一是為了滿足客戶需求,更是為了快速銷售。解放北路某項目的物業(yè)公司經(jīng)理楊先生稱,省城多數(shù)交付使用的高端樓盤收繳的物業(yè)費無法支撐小區(qū)正常運轉(zhuǎn),開發(fā)商是通過在售項目的利潤,來貼補清盤項目的高額物業(yè)費,以獲得更好的銷售。 以小店區(qū)某樓盤為例,它提出了英式管家服務(wù),但業(yè)內(nèi)人士推算,項目中心的數(shù)個大湖,每年清淤、防凍、防水,噴泉的維護及電費,需要數(shù)百萬元。已收房業(yè)主繳納的物業(yè)費顯然不夠支撐小區(qū)正常運營。 王先生分析,按業(yè)內(nèi)人士推算,該項目的物業(yè)費至少應(yīng)該收每月7元/平方米,才能保證小區(qū)按現(xiàn)有狀態(tài)運轉(zhuǎn)。開發(fā)商之所以給已售項目高額的物業(yè)補貼費用,目的是為了吸引更多購房者。