近日,中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所在北京、上海、廣州、天津等6個(gè)大中城市對1200位所居住房屋有物業(yè)管理的居民做了專項(xiàng)問卷調(diào)查。結(jié)果有34%的被調(diào)查者表示對所在住所的物業(yè)管理不滿意;37%的被調(diào)查者對所在住所物業(yè)管理滿意度一般。 被調(diào)查者對于物業(yè)管理的不滿意點(diǎn)
近日,中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所在北京、上海、廣州、天津等6個(gè)大中城市對1200位所居住房屋有物業(yè)管理的居民做了專項(xiàng)問卷調(diào)查。結(jié)果有34%的被調(diào)查者表示對所在住所的物業(yè)管理 不滿意 ;37%的被調(diào)查者對所在住所物業(yè)管理滿意度 一般 。 被調(diào)查者對于物業(yè)管理的不滿意點(diǎn)主要集中在六個(gè)方面。一是房屋出現(xiàn)問題,物業(yè)公司維修不及時(shí),占81%;二是物業(yè)公司的防盜管理存在嚴(yán)重問題,占74%;三是由于某些住戶不交物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司不向全體住戶提供服務(wù),占67%;四是公用設(shè)施不到位,占55%;五是物業(yè)公司工作人員服務(wù)態(tài)度不好,占40%;六是物業(yè)公司亂收費(fèi),占29%。