地點:朝陽區(qū)美景東方
業(yè)主從未打算賣房,卻屢次接到中介的電話,詢問“是否賣房”,還有業(yè)務(wù)員帶客戶上門看房。昨日(5月9日),業(yè)主吳女士找到中介公司,卻被告知公司掌握她所在小區(qū)每戶業(yè)主的信息。吳女士懷疑,信息被人為泄露。
業(yè)主 從未賣房中介客戶卻上門
昨日,家住勁松美景東方小區(qū)的吳女士和丈夫均接到附近一家中介的電話,稱看房人很滿意他們的房子,希望成交。吳女士稱被搞得一頭霧水,“我們從沒打算賣房,也沒在網(wǎng)上發(fā)過售房信息”。她詢問家中父母得知,前日有一位女士帶著三個人上門,當(dāng)時老人以為是物業(yè)工作人員,便讓他們進(jìn)屋。吳女士了解到,帶人來看房并給她打電話的,都是小區(qū)附近的潤邦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司十里河店業(yè)務(wù)員。
吳女士說,從2006年入住起,她和丈夫就經(jīng)常接到多家中介的電話,問他們是否賣房。“平時家里只有老人。如果個人信息被泄露,對家人安全會埋下隱患。”吳女士表示擔(dān)心。
中介 開盤起便知業(yè)主信息
昨日,潤邦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司十里河店業(yè)務(wù)員宋女士稱,她帶客戶要看的是該小區(qū)7號樓的房子,事先已與房主約定看房時間。但因公司系統(tǒng)中房源信息錯誤,才誤敲吳女士家門,錯看了她家的房。
該業(yè)務(wù)員稱,從樓盤開盤起,公司便有美景東方大部分業(yè)主的信息了,業(yè)務(wù)員會逐一“核房”,即打電話給每戶詢問業(yè)主是否賣房。如業(yè)主要賣房,就會被列為公司房源。
該店經(jīng)理魏少軍稱,房源信息是員工從網(wǎng)上收集的。但吳女士將手機號輸入搜索引擎,未顯示任何信息。
業(yè)務(wù)員宋女士以“商業(yè)秘密”為由,拒絕透露業(yè)主信息的來源。她表示,這些都是中介公司的內(nèi)部信息,他們給業(yè)主打電話只確認(rèn)是否買賣,并無惡意。
■ 律師說法
泄露信息舉證困難
昨日,北京憶通律師事務(wù)所房產(chǎn)律師秦兵表示,房產(chǎn)中介很可能從物業(yè)公司或者開發(fā)商等處獲得業(yè)主的信息,但業(yè)主不好舉證。
秦兵說,業(yè)主如果發(fā)現(xiàn)個人信息被泄露,可以通過小區(qū)業(yè)委會出面調(diào)查或起訴。但目前,泄露他人信息的舉證成本相對較高,如果對業(yè)主沒有造成實際的傷害,調(diào)查舉證以及起訴并不劃算。