雙方當事人簽訂的認購書約定了定金條款，符合以交付定金作為訂立主合同擔保的法律特征，應視為有效。該認購書中約定的立約定金的生效是獨立的，在主合同之前就已成立。
一棟房子的一生都充滿了各種各樣的問題，從一級市場到二級市場，只要房子在那里就會涉及居住、交易等過程。房地產交易是一個長線的維權過程，不論在售前、售中還是售后，都會出現(xiàn)形形色色的問題，買了房子只是萬里長征走了第一步，接下來還會有不少的問題讓你頭疼。值此3•15維權之際，本報總結了一些典型的案例、問題，希望對廣大消費者有一些幫助。
案例一
電梯墜落
造成心理傷害
1月中旬，張先生在雙井本南側的知名寫字樓乘坐電梯時，電梯突然從15層迅速向下掉落，還好最終電梯在10層和11層中間停住，并未出現(xiàn)傷亡。雖然物業(yè)及時將張先生和其他被困人員解救出來，并解釋說電梯有鎖死功能，但此后，張先生卻落下了毛病，一上電梯就心里發(fā)虛，總覺得電梯在往下掉，心跳也會隨之加快。由于張先生的家住在20層，單位在16層，有了心理障礙的他每天都得爬樓，這讓他有些不可接受。無奈之下，張先生決定去看心理醫(yī)生，尋求解決方案。可是，他覺得其間的費用應當由物業(yè)支付，“錢倒是其次，關鍵這個毛病是在他們那落下的！”張先生下定決心，想討個說法。
◆說法：由于能夠得到的賠償金額并不多，這件糾紛最好還是通過協(xié)商的方式來解決。張先生只要能夠提供心理醫(yī)生出具的他的現(xiàn)有精神障礙確實由此次電梯墜落而起的相關診斷，就可向物業(yè)方提出相應賠償要求，因為傷害的起因源于物業(yè)對電梯的疏于管理。
案例二
無預售證賣房開發(fā)商雙倍返還定金
徐先生同某房地產公司簽訂了認購書。雙方約定，徐先生購買該項目房屋一套，房價款237萬余元，并交納3萬元定金。在規(guī)定時間內，徐先生前往銷售中心與開發(fā)商簽約，要求開發(fā)商出示《預售許可證》，當其得知開發(fā)商沒有《預售許可證》后又提出待開發(fā)商取得《預售許可證》后再簽訂預售合同并付首期款，此要求被拒絕。
◆說法：法院經審理認為，雙方當事人簽訂的認購書約定了定金條款，符合以交付定金作為訂立主合同擔保的法律特征，應視為有效。該認購書中約定的立約定金的生效是獨立的，在主合同之前就已成立。徐先生已按認購書的規(guī)定交納了定金，故該認購書的效力自其交付定金后即已存在，且對雙方均有約束力。在執(zhí)行認購書的過程中，徐先生并無違約行為，導致雙方未能簽訂主合同系因該房地產公司未取得商品房預售許可證，無權預售商品房。該責任應全部由該房地產公司承擔。據(jù)此，法院支持徐先生的訴訟請求，責令該房地產公司雙倍返還定金。
案例三
煙道廢氣倒灌兩死一傷
彭女士購買了某公司建造的公寓住房，后，與父母共同居住于內。當時物業(yè)規(guī)定，居民不能在大樓外墻面任意鑿洞，彭家便和多數(shù)鄰居一樣將煤氣熱水器的廢氣排放管直接接入大樓共用煙道，某燃氣公司替彭家安裝了熱水器后，頒發(fā)了《煤氣熱水器使用證》以證明驗收合格。
一天晚上，鄰居家未燃燒完的煤氣通過煙道傳入彭家，致使其一家人一氧化碳中毒，彭父當場死亡。彭母呈植物人狀態(tài)，十個月后死亡，彭女士經治療后休養(yǎng)至今。彭家將房地產公司和燃氣公司告上法庭。
◆說法：該房地產公司在設計房屋時既沒有預留專門的熱水器出風口，又沒有明示共用煙道設置存在廢氣倒灌的可能性以及該煙道禁止接入熱水器排風口，致使彭家不能充分認識危害。燃氣公司在為彭家進行熱水器安裝驗收時，疏于檢查煤氣管道是否泄漏、觀察廢氣排放的安全問題、給予用戶安全使用煤氣的專業(yè)性提示。因此，法院確定房地產公司承擔主要民事責任，燃氣公司承擔次要責任。
雙方當事人簽訂的認購書約定了定金條款，符合以交付定金作為訂立主合同擔保的法律特征，應視為有效。該認購書中約定的立約定金的生效是獨立的，在主合同之前就已成立。
案例四
簽訂協(xié)議后房價上漲毀約
2004年5月15日張先生和李某簽訂了《房屋轉讓協(xié)議》，約定李先生將某小區(qū)的房屋以100萬元的價格轉讓給張先生，并約定在2004年6月15日協(xié)議生效。協(xié)議簽訂后，張先生分兩次將100萬元房款交付給了李先生。然而直到6月15日轉讓協(xié)議生效，李先生遲遲未與張先生辦理房屋過戶登記手續(xù)。原來是房子現(xiàn)在漲價了，李先生不想賣了。
◆說法：法院認為，李某和張先生簽訂的協(xié)議是合法有效的，張先生已經履行了付款的義務，李某就應當履行向張先生交付房屋的義務。李某“借款”的說法沒有證據(jù)可以證明。因此法院一審判決售房者李先生在判決書生效之日起10日內協(xié)助張先生辦理房屋過戶手續(xù)。在付出了100萬元的房款之后，張先生終于取得了應有的權利。
案例五
裝修甲醛超標孕婦流產
黃女士與某裝飾設計公司簽訂了《小型裝飾裝修工程施工合同》，雙方約定裝修費用為3萬余元，工程質量要求達到裝飾行業(yè)檢測標準。裝修過程中，黃女士先后從兩家大型市場購買了實木地板和櫥柜，且安裝到位。
黃女士住進裝修好的新房后，被診斷已經懷孕。再次到醫(yī)院檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)其胚胎發(fā)育異常，她不得不中止妊娠。室內環(huán)境檢測部門對住房空氣質量進行檢測后發(fā)現(xiàn)，房間空氣中甲醛含量超標，部分房間揮發(fā)性有機化合物含量超標。為此，她起訴裝修公司和她購買建材的公司，要求他們對其流產負責。
◆說法：法院審理后認為，黃女士已委托相關檢測單位對其住房的空氣質量進行檢測，被告沒提出反駁證據(jù)，也沒申請重新鑒定，黃女士對其流產的損害結果也提供了證據(jù)，法院均予以認定。被告也不能就此事證明黃女士的流產與自身無關，因此要承擔舉證不力的法律責任。因此，法院認定被告屬于共同侵權，應承擔連帶責任。法院做出一審判決，裝修公司和兩家建材市場共同賠償黃女士醫(yī)藥費、檢測費的80％計3632.28元、精神損害撫慰金2萬元，出售櫥柜的建材市場的主辦單位承擔連帶賠償責任。
