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物業(yè)管理?xiàng)l例之住宅小區(qū)業(yè)主手冊(cè) . 小區(qū)精神文明公約熱愛(ài)津城 遵守秩序鄰里團(tuán)結(jié) 家庭和睦禮貌待人 舉止文明愛(ài)護(hù)公物 愛(ài)護(hù)綠化保護(hù)環(huán)境 講究衛(wèi)生尊師重教 尊敬老人助人為樂(lè) 見(jiàn)義勇為普及科學(xué) 破除迷信房屋管理公約 為了營(yíng)造溫馨、舒適、安全的室內(nèi)環(huán)境，最大限度的發(fā)揮住宅的居住功能，保證房屋正常的使用，沿長(zhǎng)其使用壽命，特制定出本小區(qū)“房屋管理公約”，內(nèi)容如下：1、 各房屋外立面不得私自懸掛、張貼任何附著物；不得改變外立面原狀及顏色，不得在外墻上開(kāi)門(mén)、窗；屋頂不準(zhǔn)私自架設(shè)天線(xiàn)和安裝太陽(yáng)能熱水器的；不準(zhǔn)私自搭建任何臨時(shí)或永久建筑。2、 為保證房屋、小區(qū)環(huán)境美觀(guān)，業(yè)主或使用人不得將小院、觀(guān)景臺(tái)、閣樓、陽(yáng)臺(tái)、花欄、窗戶(hù)及外墻作任何更改，不得在花欄上堆放雜物；不得在公共地方違章搭建，如房屋陽(yáng)臺(tái)、窗戶(hù)等需封閉的，必須按照物業(yè)提供的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)施工。3、 住宅單元僅作居住使用，不得改變住宅實(shí)用性質(zhì)作寫(xiě)字樓、倉(cāng)庫(kù)、商業(yè)或其他用途。4、 在國(guó)家規(guī)定的保修期限內(nèi)，有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)維修。保修期限屆滿(mǎn)后，自用的部分、設(shè)施、設(shè)備、有業(yè)主負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)；公用的部委、設(shè)施、設(shè)備，有物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)。5、 黨物業(yè)出現(xiàn)危機(jī)安全、影響觀(guān)瞻或者影響他人正常使用的情況時(shí)，業(yè)主、使用人或物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修。6、 物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)共用的部位、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)時(shí)，相關(guān)業(yè)主和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。7、 業(yè)主在出售、出租、轉(zhuǎn)租、饋贈(zèng)或以其他方法處置房屋時(shí)，必須提前到物業(yè)公司登記，進(jìn)行結(jié)算，并協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)。8、 在裝修期間，嚴(yán)禁在除衛(wèi)生間以外的房間地面直接攪拌泥漿、水泥等裝飾材料，嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放裝修材料及裝修垃圾等。室內(nèi)裝修材料的堆放不得形成集中荷載。9、 不得在房屋內(nèi)存放超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的酸、堿、易燃易爆等危險(xiǎn)品和排放有毒有害氣體的物品，不得發(fā)出超標(biāo)噪音。10、 樓內(nèi)結(jié)構(gòu)中的梁、板、柱、承重墻等涉及整幢樓宇安全的部位嚴(yán)禁拆改，不得拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體。11、 在房屋使用過(guò)程中，不得違反熱力、煤氣、電力自來(lái)水等有關(guān)部門(mén)的規(guī)定，嚴(yán)禁亂拆亂接，嚴(yán)禁將泥漿、水泥等裝修垃圾沖入下水管道。道路車(chē)輛管理公約為了方便小區(qū)業(yè)主的居家生活，保證住戶(hù)車(chē)輛的安全和小區(qū)公共秩序，特制定本管理公約。1、 進(jìn)入小區(qū)的所有車(chē)輛，必須停放在車(chē)棚或指定停車(chē)位，不得阻礙其他車(chē)輛正常通行及停放。2、 進(jìn)入小區(qū)的一切車(chē)輛禁止在綠化地或人行道上停放。車(chē)輛要嚴(yán)格按照小區(qū)內(nèi)行使路線(xiàn)、停車(chē)線(xiàn)等標(biāo)示正確進(jìn)出并停放整齊。3、 車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)后，必須減速行使。大型機(jī)動(dòng)車(chē)兩只準(zhǔn)在主干道路上行駛，小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁鳴笛。4、 車(chē)輛停放必須服從保安人員的指揮，任何人不得已任何理由堵塞交通。5、 出租車(chē)不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)待客，不得在道路上隨意停車(chē)上下乘客，影響其他車(chē)輛通行。6、 您入住時(shí)，應(yīng)將您的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行登記，并簽署《機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用收費(fèi)協(xié)議》,辦理《停車(chē)證》和交納機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費(fèi)。7、 臨時(shí)停放車(chē)輛，許向管理員辦理臨時(shí)停車(chē)證，車(chē)輛管理員進(jìn)行登記，臨時(shí)停車(chē)證須妥善保管，取車(chē)時(shí)一律平整交費(fèi)取車(chē)。否則車(chē)輛管理員將部預(yù)放行。8、 停車(chē)證、臨時(shí)停車(chē)證遺失許及時(shí)到物業(yè)公司書(shū)面申報(bào)，同時(shí)辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)，并補(bǔ)交停車(chē)證工本費(fèi)。9、 無(wú)《停車(chē)證》和《臨時(shí)停車(chē)證》的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，不得在小區(qū)內(nèi)停放。如業(yè)主喬遷、裝修或運(yùn)送物品需進(jìn)入小區(qū)的臨時(shí)車(chē)輛，應(yīng)在換證后到指定位置停放。10、 停放在停車(chē)位上的車(chē)輛，車(chē)內(nèi)禁止存放貴重物品、重要文件等，離車(chē)時(shí)應(yīng)鎖好門(mén)窗，否則，造成的損失由業(yè)主自行承擔(dān)。11、 停車(chē)位內(nèi)嚴(yán)禁存放雜物，維修車(chē)輛，加油及清洗車(chē)輛；禁止吸煙、存放危險(xiǎn)品，如：汽油、柴油、油漆、紙張、紙箱及棉絲等；嚴(yán)禁裝載汽油桶、氣瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。漏油、漏水等有問(wèn)題車(chē)輛不許進(jìn)入小區(qū)停放。12、 業(yè)主之車(chē)輛應(yīng)自行保險(xiǎn)，物業(yè)管理公司職提供相關(guān)停車(chē)位置，對(duì)車(chē)輛之任何損壞、丟失等現(xiàn)象，均不承擔(dān)任何責(zé)任。13、 所有用戶(hù)均不準(zhǔn)將車(chē)輛停放于兩個(gè)車(chē)位之間或在一個(gè)車(chē)位停放多于一部車(chē)輛。14、 所有用戶(hù)必須在管理需要時(shí)，向管理人員廚師駕駛執(zhí)照及相關(guān)身份證明。15、 進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛必須服從管理人員的疏導(dǎo)和管理，對(duì)屢次違反車(chē)輛停放管理規(guī)定并經(jīng)勸告拒不服從疏導(dǎo)與管理的擁護(hù)，物業(yè)公司有權(quán)終止起使用停車(chē)場(chǎng)地。裝飾裝修管理公約 為保障小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用，以及樓宇安全和房屋外觀(guān)的統(tǒng)一美觀(guān)，保證小區(qū)的正常管理秩序及各業(yè)主裝飾工程的順利進(jìn)行，根據(jù)相關(guān)裝修管理政策、法規(guī)、對(duì)本小區(qū)房屋裝飾裝修的有關(guān)事宜特作公下：一、 申報(bào)程序 業(yè)主進(jìn)行房屋設(shè)計(jì)裝飾裝修，應(yīng)提前七日向物業(yè)管理中心提出申請(qǐng)，領(lǐng)取并如實(shí)填寫(xiě)《裝飾裝修審報(bào)表》。 申報(bào)登記應(yīng)當(dāng)提交下列材料：1、 房屋所有權(quán)的有效證明；2、 申請(qǐng)人身份證；3、 裝飾裝修方案；4、 裝修企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)的復(fù)印件。 業(yè)主與物業(yè)管理公司簽署《裝修管理協(xié)議書(shū)》。 業(yè)主協(xié)助施工企業(yè)向物業(yè)管理公司簽署《裝修施工程諾書(shū)》。二、 施工管理 申請(qǐng)批準(zhǔn)后，物業(yè)管理中心發(fā)給“施工許可證”,裝修單位拿到此正方可按申請(qǐng)之裝修范圍施工。 施工人員應(yīng)到物業(yè)管理中心辦理《施工人員出入證》后，在制定區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。施工人員進(jìn)出小區(qū)必須佩戴此證。 裝飾裝修工作開(kāi)始前，業(yè)主或使用人應(yīng)交納裝飾裝修保證金〖標(biāo)準(zhǔn)：1000元/套；1500元/套〗，待裝修完畢后經(jīng)過(guò)一個(gè)采暖期，有物業(yè)管理公司檢查，如未對(duì)設(shè)備、設(shè)施及他人財(cái)產(chǎn)造成損害，則裝修保證金如數(shù)退還。 施工人員不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)留宿，確實(shí)需要留宿的要將留宿人員名單報(bào)與物業(yè)管理公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可留宿。三 、一般規(guī)定 房屋室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中嚴(yán)禁下列行為：