為了防止建設單位利用物業(yè)買受人缺少經(jīng)驗和專業(yè)知識,擬定不公平條款侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益,建設部在前期物業(yè)管理活動中采取了雙保險,即制定了《長期物業(yè)服務合同》(示范文本)和《業(yè)主臨時公約》(示范文本),本文僅對《業(yè)主臨時公約》略談淺見。
一、何謂《業(yè)主臨時公約》
所謂前期物業(yè)管理即物業(yè)從開始交付給業(yè)主到業(yè)主成立業(yè)主大會之間這段時間的物業(yè)管理。在物業(yè)管理活動中,業(yè)主不僅僅是物業(yè)管理的服務對象,同時也是物業(yè)管理的重要責任主體。他們既擁有權(quán)利,同時又必須履行義務。業(yè)主的責任得到落實,是物業(yè)管理得以健康發(fā)展的重要因素之一。因此,業(yè)主必須樹立公約意識。物業(yè)管理涉及多個業(yè)主,業(yè)主之間既有個體利益也有共同利益。單個業(yè)主的個體利益應當服從大多數(shù)業(yè)主的整體利益。
《業(yè)主公約》是規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)主共同利益的權(quán)利與義務的自律規(guī)范,是業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重大義務的共同性約定,是多個業(yè)主之間形成的共同意愿和行為準則?!稑I(yè)主公約》應當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益、業(yè)主應當履行的義務、違反公約應當承擔的責任等多項作出約定。業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力,只有所有業(yè)主共同遵守業(yè)主公約才能建立物業(yè)活動的正常秩序,《業(yè)主公約》一般由業(yè)主大會的籌備小組提草擬,經(jīng)首次業(yè)主大會審議通過,公約的修改權(quán)也屬于業(yè)主大會。但在前期物業(yè)管理活動中,首次業(yè)主大會不能召開,業(yè)主陸續(xù)進住,而此時已有實施物業(yè)管理的現(xiàn)實需要,為維護正常的物業(yè)秩序,出于保護已經(jīng)入住業(yè)主共同利益考慮,在出售物業(yè)之前由建設單位預先制定,建設單位制定的業(yè)主公約不同于全體業(yè)主通過規(guī)定程序制定的業(yè)主公約,它并不能一定能體現(xiàn)全體業(yè)主的意志,所以這個"臨時公約"具有過渡性質(zhì),稱為《業(yè)主臨時公約》。
二、《業(yè)主臨時公約》不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益
物業(yè)買受人(業(yè)主)在購房時與建設單位的實力對比中處于劣勢,《業(yè)主臨時公約》由建設單位制定,對于業(yè)主臨時公約的簽訂沒有參與的機會。建設單位基于對自己有利的動機,保持對物業(yè)的一定控制權(quán),完全可能利用制定臨時公約的機會,在公約中加入不公正條款,損害物業(yè)買受人(業(yè)主)的利益。如規(guī)定長期聘用某個物業(yè)管理企業(yè):規(guī)定建設單位對物業(yè)的某些部分享有保留的權(quán)利,如建筑物外墻面和樓頂做廣告盈利,保留某些會所、學校、停車場、網(wǎng)球場等共用部位的所有權(quán)或使用權(quán),對物業(yè)管理費用不承擔義務;規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)可以利用物業(yè)某些共有部位謀求自身利益;不合理地限制業(yè)主大會成立;限制業(yè)主的某些合法權(quán)利;等等。為保障物業(yè)買受人(業(yè)主)的利益,《業(yè)主臨時公約》(示范文本)對業(yè)主臨時公約的內(nèi)容進行了原則上的限制。
三、《業(yè)主臨時公約》(示范文本)的內(nèi)容
(一)首先要開宗明義,說明制定《業(yè)主臨時公約》是為落實本小區(qū)的前期物業(yè)管理,維護全體業(yè)主的合法權(quán)益,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境和秩序。根據(jù)各級政府頒布的相關(guān)法規(guī)制定本公約,由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同遵守。
(二)簡要介紹物業(yè)的基本狀況
如物業(yè)名稱、坐落位置及對業(yè)主提出總體的要求,如物業(yè)管理法規(guī),政策和公約規(guī)定,配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作,妥善處理相鄰關(guān)系。遵守物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定和公約制定的管理細則及各項管理規(guī)章制度。同時,業(yè)主應保證其共居人,使用人及相關(guān)人員遵守公約和相關(guān)規(guī)定,合理使用物業(yè)。
(三)物業(yè)使用和維修的約定
業(yè)主應按規(guī)劃設計用途使用物業(yè),合理使用共用部位專用設備,自覺維護物業(yè)整潔、美觀,遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自變更房屋結(jié)構(gòu)、外觀和用途;不占用共用部位和共用設施設備;不利用公共部位搭建建筑物、構(gòu)筑物等。例如空調(diào)外接設備應按指定位置安裝,陽臺外和窗外不吊掛和晾曬物品,不擅自張貼和安裝可通過外觀看到的任何標識牌、廣告牌或標語等。愛護公共環(huán)境,不侵占公共綠地和損壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠地、園林、小品和其他共用設施設備;不隨意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物;不在公共部位亂圖亂畫和隨便張貼。垃圾應按指定時間和地點堆放,避免遺撒。自覺維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共生活秩序,不在公共部位或違反規(guī)定在房屋內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒害物質(zhì),不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪聲,不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。業(yè)主飼養(yǎng)寵物應遵守本市的養(yǎng)犬管理規(guī)定及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,即時清理寵物糞便,乘坐電梯時應避開乘梯的高峰時間。機動車在住宅區(qū)內(nèi)行駛時速應低于5公里;車輛出入應按要求出示證件,機動車應在規(guī)定的車位停放,禁止在消防通道、井蓋、人行通道和綠地等場所停放,車位只可用作停放車輛用途,不得自行在車位上安裝任何設施,夜間停放期間,防盜報警器應使用靜音,發(fā)生噪音應迅速解除,小區(qū)共用車位使用分配方式應在留出適當數(shù)量的訪客車位后,按登記順序分配或輪換分配或以抽簽的方式分配。業(yè)主應及時對物內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設施進行維修,業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬于其維修責任的共用部位和設施損壞時,應及時通知物業(yè)管理企業(yè)并采取合理措施防止損失擴大。對異產(chǎn)毗連的物業(yè)維(下轉(zhuǎn)第10頁)(上接第7頁)修,各相鄰業(yè)主應積極支持、配合,不得人為阻撓維修,因阻撓維修造成物業(yè)及他人人身傷害和財物損失的,阻撓人應承擔賠償責任。業(yè)主應配合物業(yè)管理企業(yè)和相鄰業(yè)主必要時進行入戶維修,如因維修而損壞業(yè)主利益應予以修復或適當賠償損失,如因人為原因造成共用部位共用設施設備損壞,造成損壞的責任人應負責修復或賠償損失。業(yè)主需要進行室內(nèi)裝飾裝修的,應與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議,并遵守有關(guān)規(guī)定和制度。裝飾裝修房屋應在規(guī)定時間施工,不得擅自拆毀承重墻,各種管線和破壞防水層等,不得影響共用部位,共用設施設備的正常使用和維修養(yǎng)護以及相鄰產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益,因裝飾裝修導致共用部位,共用設施設備以及其他業(yè)主利益受損,應當承擔修復及賠償責任。
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