家中兩次被盜損失近19萬元，業(yè)主陳女士一怒之下不再交納物業(yè)費。物業(yè)公司將陳女士起訴到法院，要求陳女士交納物業(yè)費及滯納金等共計1.49萬余元。昨天，鄭州市金水區(qū)法院審結此案。
【業(yè)主】家中連被盜是物業(yè)錯
陳女士是鄭州市南陽路某小區(qū)的業(yè)主，不久前被該小區(qū)物業(yè)公司推上了被告席。
物業(yè)公司說，截至2009年8月底，陳女士共拖欠物業(yè)費和滯納金5700余元。
陳女士認為，她不應該交納物業(yè)費，理由是她家中2007年3月13日和8月29日連續(xù)兩次被盜，損失近19萬元，“這和物業(yè)公司不負責任存在因果關系”。
陳女士指出，在公共秩序方面，《協(xié)議》中規(guī)定：物業(yè)公司應協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域的公共秩序，物業(yè)管理機構24小時值班，公共秩序維護人員24小時值班、巡視，配合公安部門預防、制止違法犯罪。“物業(yè)公司沒有按照協(xié)議規(guī)定，盡合理范圍內的安全保障義務。”陳女士表示。
【判決】物業(yè)無硬錯不擔責
法院審理后認為，陳女士沒有提供物業(yè)公司在維護公共秩序方面有明顯過失的證據(jù)，盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪，應在公安機關破案后由行為人負責賠償，在物業(yè)公司履行職責過程中沒有明顯過失的情況下，不應當承擔這一責任。昨日，法院依法作出一審判決，要求陳女士支付物業(yè)費、違約滯納金共計5700余元。
【律師】業(yè)主可拒交物業(yè)費
“從法理上來說，業(yè)主向物業(yè)公司索賠是有依據(jù)的，但在現(xiàn)實中，沒有一家物業(yè)公司會和業(yè)主約定‘業(yè)主被盜，物業(yè)公司負有責任’這樣的條款，只是闡明原則上的義務。”河南中亨律師事務所律師郭貴昌說，只要物業(yè)公司盡到了合理的防范義務，對于業(yè)主失竊就是無責的，比如24小時有人巡邏，在小區(qū)內安裝攝像頭等。但如果物業(yè)沒有盡到義務，那對業(yè)主失竊就要承擔相應的賠償責任，業(yè)主拒付物業(yè)費也是有根據(jù)的。一般情況下遇到這種情況，物業(yè)公司都會免除一定的物業(yè)費，以作為對業(yè)主的補償。
