12月20日凌晨1時許，鞍山鐵東區(qū)東解放路76號曉芹海參店遭遇竊賊。竊賊作案未遂。店主張先生報警后向物業(yè)索賠。“我每年交5000多元物業(yè)費(fèi)，他們不能只負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生，我的店被盜，物業(yè)應(yīng)該負(fù)責(zé)。 ”店主張先生說，海參店開業(yè)只有半年，這次雖然店里的貴重物品沒有丟失，但卷簾門和玻璃均已損壞，損失在2000元左右。
店門外的監(jiān)控設(shè)備失效也讓張先生很憤怒，“安裝監(jiān)控器就是為了保障安全，但關(guān)鍵時刻卻不靈了，希望物業(yè)趕緊修好監(jiān)控。 ”
記者同張先生來到物業(yè)公司，一工作人員稱“經(jīng)理出去了。 ”物業(yè)公司客服部門負(fù)責(zé)人對業(yè)主店面被砸一事表示歉意，具體事宜需和上級請示，暫時無法給予業(yè)主答復(fù)。
本報專家、遼寧弘揚(yáng)律師事務(wù)所劉海波律師認(rèn)為，物業(yè)公司是否承擔(dān)責(zé)任取決于業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，要看該合同是否就安全保衛(wèi)方面的內(nèi)容有所約定。如果物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定了具體安全保衛(wèi)的事宜，物業(yè)公司盡到了服務(wù)合同上要求的責(zé)任和義務(wù)，可不承擔(dān)責(zé)任。如果沒有，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
