物業(yè)費是物業(yè)產權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
事件經(jīng)過：
近日，某小區(qū)業(yè)主唐某，就因為要被收取更貴的物業(yè)費，在售樓處大打出手。
經(jīng)了解，三年前，唐某在該小區(qū)購置了一套商品房。今年1月6日，唐某到售樓處拿房，得知同小區(qū)部分業(yè)主的物業(yè)費是每平米1.2元，而自己的物業(yè)費卻是每平米1.8元。不解的唐某想找當時的銷售經(jīng)理張經(jīng)理問個究竟，卻被告知張經(jīng)理不在。銷售主管陶某接待了他，其解釋稱，該小區(qū)有三幢樓因為促銷的原因，對物業(yè)費進行打折。而唐某所購的商品房無法享受此優(yōu)惠，雙方商談未果，起了爭執(zhí)。唐某一氣之下打了陶某，售樓處保安張某和袁某聞訊趕來，雙方扭打在一起。最后，三人被公安機關進行治安拘留。
那么物業(yè)費的收費規(guī)定是怎樣的呢?具體條文如下：
第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為，提高物業(yè)服務收費透明度，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》，制定本規(guī)定。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務)，應當按照本規(guī)定實行明碼標價，標明服務項目、收費標準等有關情況。
第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價，應當遵循公開、公平和誠實信用的原則，遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。
第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。
第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應當做到價目齊全，內容真實，標示醒目，字跡清晰。
第六條 物業(yè)服務收費明碼標價的內容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據(jù)、價格舉報電話12358等。
實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度，以及實際收費標準。
第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點，可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。
第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的，也應當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。
第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，其收費標準在雙方約定后應當以適當?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示。
第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時，物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月，將所標示的相關內容進行調整，并應標示新標準開始實行的日期。
第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外，收取任何未予標明的費用。
第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。
第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。
