北京市物業費收費標準
序號 項目 收費標準 收費依據 備注
1 保潔費 3元/戶.月 京價(房)字[1997]196號
2 生活垃圾清運費 2.5元/戶.月 京價(收)字[1999]253號
3 保安費 5元/戶.月 京價(房)字[1997]196號
合計 126元/戶.年
4 綠化費 0.055元/平米.月 京價(房)字[1997]196號
5 化糞池清掏費 0.025元/平米.月 京價(房)字[1997]196號
6 普通住宅管理費 0.292元/平米.月 京價(房)字[1997]196號
7 普通住宅小修費 0.152元/平米.月 京價(房)字[1997]196號 不含戶內部分
8 小區公共設施維修費 0.083元/平米.月 京價(房)字[1997]196號
9 電梯運行維護費 1.347元/平米.月 京價(房)字[1996]274號
10 高壓水泵運維費 0.063元/平米.月 京價(房)字[1996]274號
11 電梯代驗費 0.023元/平米.月 京發(改)字[2003]1992號
小計 2.04元/平米.月
12 營業稅 0.107元/平米.月 京地稅營[1997]386號 費用*5%
13 教育費附加 0.003元/平米.月 教育附加暫行規定 86年4月28日發布(營業稅*3%)
14 城市建設維護事業費 0.007元/平米.月 城市建設維護事業費暫行規定 國發(1986)19號(營業稅*10%)
合計 2.157元/平米.月
一、根據《北京市物業服務收費管理辦法(試行)》第二十四條規定，上述收費表中的京價(房)字[1997]196號、京價(房)字[1996]第274號 已經廢止，請物業的人提出符合國家法規的依據出來。
二、以下疑問以物業能對上述收費依據提出合理的解釋情況下提出
1、保潔費
根據京國土房管物〔2003〕127號的規定如下：
維護和保持服務范圍內的清潔衛生,包括：
(1)有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍;
(2)設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理;
(3)每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物;
(4)對樓梯間、門廳，電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進行一周一次清掃;
(5)按政府有關規定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;
(6)在雨、雪天氣應及時對區內主路、干路積水、積雪進行清掃。
根據上述要求，個人感覺你們的服務不合格!
2、保安費
根據京價(房)字(1997)第196號的規定如下：
收費標準：3—5元/戶• 月
服務內容：維持小區公共秩序，日常巡視。
服務標準：
(1)積極與派出所配合，保護小區安全。
(2)24小時晝夜巡邏值班。
(3)對小區可疑人員進行查問。
(4)對小區內違法分子，與派出所配合進行處理。
(5)巡邏時發現火警事故或隱患、治安事故、交通事故，要及時處理，并上報有關部門。
備注：必須是封閉式小區，雇用專職人員。
除了看到進口有人發條、出口有人收條外，其他不清楚，請物業公布你們的保安制度和人員配備等
3、綠化費
根據京價(房)字(1997)第196號的規定如下：
收費標準：0.55元/平方米• 年
服務內容：小區內樹木、花草、綠地等的日常養護和管理。
服務標準：
(1)植物配置基本合理，喬灌花草齊全，綠地較充分，基本無裸露土地。
(2)有多種樹種，以落葉喬木為基本樹種，有一定數量的耐蔭灌木、耐蔭宿根花 卉、草坪襯托美化環境。
(3)花草、樹木生長正常，修剪及時，無明顯枯枝死杈及病蟲害侵害現象。樹木缺株率在4%以下。花卉缺株在5%以下。樹木基本無釘拴、捆綁現象。
(4)綠地整潔，無雜物，無堆物堆料、搭棚、侵占等現象，設施基本完好，無明顯人為損壞。
備注：綠化率超過30%的小區，標準可上浮20%。
根據這個計算，應該是0.0458元/平米/月，看來你們是上浮了，那請公布小區紅線面積、綠化面積數值和圖
4、普通住宅管理費
根據京價(房)字(1997)第196號的規定如下：
收費標準：
(1)一般住宅為2.40元/平方米• 年
(2)乙類住宅為2.82元/平方米• 年
(3)甲類住宅為3.50元/平方米• 年
服務內容：
(1)組織接管房屋及設備。
(2)辦理進住手續和房屋更名、換房手續。
(3)計算房租。
(4)建立房屋管理帳冊、檔案。
(5)組織房屋安全檢查，制定房屋修繕計劃。
(6)處理違約，辦理房屋撤管手續。
(7)建立物業管理委員會制，定期召開代表大會。
(8)組織物業管理的其它費用。
服務標準：
(1)組織房屋設備接管驗收工作，保質、按期完成接管驗收工作。
(2)健全完善房屋管理的各種基礎資料，臺帳報表、圖冊等符合要求，完整準確。
(3)組織好小區房屋設備的日常管理及維修保養工作，并及時做好回訪工作，回訪率每月不低于15%。
這個我不懂，我們難道是甲類住宅?如果按一般住宅的話，這項應該是0.2元/平米.月
5、電梯運行維護費
6、高壓水泵運維費
這2項最迷糊，請物業提供：電梯型號，樓單元面積，水泵數量等。
根據物業提供的依據京價(房)字[1996]274號，還有京房地修字【1998】第799號的服務規定如下：
住宅電梯服務標準
1.設服務標志牌、服務公約、司機守則、乘梯須知、意見簿。
候梯廳須懸掛"電梯運行服務標志牌"。牌上應標明：運行時間，維修保養時間，值班室地點，管理單位名稱，監督電話。
2.保證運行時間。
住宅電梯均實行24小時運行制。每天6:00 - 24:00時連續運行不間斷，24:00 - 6:00時有司機值班，住戶特殊用梯隨叫隨到。
3.保證文明服務。
司機須做到掛牌上崗，禮貌待客，用語文明，著裝整潔。按時交接班，認真填寫運行記錄。
