案例：張先生一家最近到南非旅游去了，昨天回來后發(fā)現(xiàn)家里的門被撬開過了，并且被換了一把鎖。張先生以為家里出事了，就找到物業(yè)公司，物業(yè)公司說在張先生出國期間家里的水閥壞了，水滲到樓下，物業(yè)公司不能與張先生聯(lián)系上，又不知道張先生什么時候才能回來。無奈之下
案例：張先生一家最近到南非旅游去了，昨天回來后發(fā)現(xiàn)家里的門被撬開過了，并且被換了一把鎖。張先生以為家里出事了，就找到物業(yè)公司，物業(yè)公司說在張先生出國期間家里的水閥壞了，水滲到樓下，物業(yè)公司不能與張先生聯(lián)系上，又不知道張先生什么時候才能回來。無奈之下只好將張先生家的門撬開將水閥修好。物業(yè)公司再三向張先生道歉，并且說如果要換門的話，他們愿意賠償購門的費用。可張先生覺得心里不是滋味，他想水閥壞了又不是他的責(zé)任。張先生想向律師咨詢物業(yè)公司是否構(gòu)成侵權(quán)。
律師評析：一般而言，物業(yè)管理活動中物業(yè)公司在履行管理、維修等職責(zé)與個別業(yè)主的利益發(fā)生了沖突，如果物業(yè)公司履行職責(zé)的行為，是為全體或多數(shù)業(yè)主的利益必須實施的行為，在物業(yè)公司盡了努力仍無法避免個別業(yè)主的利益受到損害，個別業(yè)主應(yīng)當給予配合、提供方便。個別業(yè)主在配合、提供方便過程中受到的損害，其他受益的業(yè)主應(yīng)給予合理的補償，所以，物業(yè)公司在實施救火、救人等緊急行為(包括緊急維修)時相關(guān)業(yè)主有配合、提供方便的義務(wù)。
物業(yè)公司是否對張先生構(gòu)成侵權(quán)，關(guān)鍵看物業(yè)公司撬開門維修水閥的行為是不是必須實施。如果張先生家里水閥壞了造成的滲水很嚴重，不及時維修的話，會造成樓下鄰居的財產(chǎn)損害，在其它方式都不能制止的情況下，物業(yè)公司不得已而撬開張先生家的門維修水閥的行為并不構(gòu)成侵權(quán)(當然，物業(yè)公司應(yīng)當注意盡量減少張先生的損失)。如果滲水并不嚴重，完全可以等張先生回家后再維修，或者物業(yè)公司可以不撬開業(yè)主的門有其它的方式可以制止?jié)B漏，那么物業(yè)公司的行為就構(gòu)成了侵權(quán)。
法律快車
