1、什么是物業(yè)管理區(qū)域?
物業(yè)管理區(qū)域是指只成立一個業(yè)主大會、相對獨立的、并由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施統(tǒng)一物業(yè)管理的區(qū)域。物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
2、物業(yè)管理活動由哪些機關(guān)負責(zé)管理監(jiān)督?
國務(wù)院建設(shè)行政主管部門(即建設(shè)和住房保障部)負責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
這里所稱“房地產(chǎn)行政主管部門”是一個籠統(tǒng)和靈活的稱呼，各地房地產(chǎn)行政主管部門的名稱或設(shè)置并不完全相同。
3、業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有哪些基本權(quán)利?
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：
(1)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(2)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
(3)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(4)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);
(5)選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán);
(6)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(7)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)行物業(yè)服務(wù)合同;
(8)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(9)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
4、業(yè)主在物業(yè)管理活動中需要履行哪些基本義務(wù)?
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
(1)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(2)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
(3)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(4)按照國家有關(guān)規(guī)定交給專項維修資金;
(5)按時交納物業(yè)服務(wù)費用;
(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
