元旦起，《廈門市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式實施。昨日，廈門市發(fā)改委副主任羅咚玲、市法制局副局長丁賢志做客市政府網(wǎng)解讀《辦法》。
導(dǎo)報記者獲悉，根據(jù)新規(guī)定，物業(yè)擅自截留日常專項維修資金，逾期未繳納的，將處10000元以上30000元以下的罰款。
70%繳存專項維修資金專戶
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前廈門市注冊的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有將近300家。
物業(yè)服務(wù)收費包括物業(yè)公共服務(wù)費、停車位(庫)物業(yè)服務(wù)費、機動車停放服務(wù)費以及其他經(jīng)營收入、日常專項維修資金等。《辦法》規(guī)定，未成立業(yè)主大會的住宅物業(yè)公共服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價;業(yè)主大會成立后的住宅物業(yè)公共服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。
小區(qū)經(jīng)營收入的使用也受到業(yè)主的關(guān)注。對此，《辦法》有硬性要求。收入的30%作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理費用，其余70%繳存專項維修資金專戶，服務(wù)小區(qū)建設(shè)。《辦法》規(guī)定的經(jīng)營收入主要有：業(yè)主共有場地停車費、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備廣告位租金，游泳池等經(jīng)營收入。
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須前后一致
以往，一些開發(fā)企業(yè)在房地產(chǎn)市場走低時，物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)較低，以此吸引購房者增加銷售量。房地產(chǎn)市場走好時，把物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高的做法，造成了相同物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供相同的服務(wù)收取不同物業(yè)公共服務(wù)費。
對這一現(xiàn)象，《辦法》規(guī)定，建設(shè)單位對確定分期開發(fā)住宅的物業(yè)公共服務(wù)費時，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一物業(yè)管理類型的住宅項目，物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)保持基本一致。
此外，據(jù)透露，為調(diào)解業(yè)主與物業(yè)的矛盾，將引進第三方評估和協(xié)調(diào)制度。即對物業(yè)服務(wù)收費與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符引起的爭議，可以委托有關(guān)中介機構(gòu)進行評估，也可以委托有關(guān)調(diào)解機構(gòu)予以調(diào)解。第三方評估和協(xié)調(diào)制度上半年有望出臺。
違反《辦法》最高罰款3萬
《辦法》對建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反行為也作出具體規(guī)定。《辦法》分三類情形設(shè)定了相應(yīng)處罰。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時將代為收取的日常專項維修資金足額存入專項維修資金專戶的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期繳納;逾期未繳納的，處10000元以上30000元以下的罰款。
建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按要求備案的，由價格主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處以10000元的罰款。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按要求公示相關(guān)情況的，由價格、建設(shè)主管部門依照職責(zé)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處以5000元以上20000元以下的罰款。
