物業管理企業在實施物業管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容，采取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度。
隨著生活水平的不斷提高，人們對于物業管理的認識和需求也日益提升，越來越多的人追求酒店式的星級服務，渴望全方位的人性化貼心服務，因此，酒店式物業管理的概念應運而生。大多數物業管理公司在作物業管理管理方案時也都會打出采用酒店式管理模式或管家服務的王牌，
隨著生活水平的不斷提高，人們對于物業管理的認識和需求也日益提升，越來越多的人追求酒店式的星級服務，渴望全方位的人性化貼心服務，因此，“酒店...
從廣義上來說，物業與房地產是同一個概念，指建筑物及其附屬設備、設施和相關場地。但從物業管理的角度來說，物業指正在使用中的或可以投入使用的各類建筑物及其附屬的設備、配套設施和相關場地。按照所有權的性質，物業可以分為公共物業（政府辦公樓、公立學校、醫院等）和非公共物業（企業、機構和個人的生產、辦公、居住等物業）；按占有形式，可以分為自用物業和出租物業；按使用性質可以分為商用物業、居住物業、工業物業...
一、物業管理法律責任的構成和歸責原則涵義
物業管理法律責任的構成是指據以確定物業管理法律責任的法定要素所組成的歸責條件 .法律責任中的歸責，是指因違法行為所導致的事實后果是否應當由違法行為關系當事人承擔的判斷過程，它根據事先確定的標準和規則判斷當事人是否應當承擔法 律責任，回答各種 法律責任如何認定問題。所謂歸責條件，是指為確定法律責任的有無、種類及其大小而由法定的判別要素組...
(一)房屋及公用設施、設備修繕不及時的;
(二)管理制度不健全、管理混亂的;
(三)擅自擴大收費范圍，提高收費標準的;
(四)擅自改變房地產和公用設施用途的;
(五)其他不履行或者不完全履行物業管理合同及北京市居住小區物業管理辦法規定的義務的。
物業管理企業違反北京市居住小區物業管理辦法，有以上行為之一的，房地產產權人和使用人有權向物業管理委員會投訴或者向房屋土地管理機關反映;物業管理委員...
業主在物業管理活動中，履行下列義務：①遵守管理規約、業主大會議事規則；②遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；③執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；④按照國家有關規定交納專項維修資金；⑤按時交納物業服務費用；⑥法律、法規規定的其他義務。
物業管理用房是否公攤物業管理用房一般包括物業辦公、工作人員值班以及存放工具材料的用房。根據有關規定，建設單位必須在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。物業管理用房應使用設計用途為物業管理、辦公或住宅的房屋，物業管理用房的所有權屬于業主，物業管理公司只有使用權。管理用房面積(平方米)=人均用房規劃指標×住宅區房屋總套數×戶均人口數。具體測算系數以市政府有關部門最新公布的數據為準。根據北京市的相關規定...
住宅區的物業管理權由業主通過業主大會及物業管理委員會行使而得以實現。
所謂業主，一般指住宅區內房地產產權人和使用人，或商業大廈、工業區等物業的所有權人。業主大會由本住宅區或物業的業主組成。住宅區交付使用且入住率達到50%以上時，區房地產管理部門應會同開發建設單位及時召集第一次業主大會。業主可委托代理人出席業主大會，不滿18周歲的業主由其法定代理人出席。
業主大會有如下職權：①選舉、罷...
近日，深圳市國土房產局在該局網站掛出一份《深圳市物業服務規范》(征求意見稿，以下簡稱《規范》)，公開征求社會意見。這個《規范》由該局與深圳市質監局共同編寫，對物業服務涉及的綠化、維修、保潔等應達到何種水平進行了全面規范(詳見昨日本報AⅡ10版)。
在這部《規范》中，涉及物業服務的每一項服務都被劃分成了五個等級，每個等級有不同的服務標準，同時也將有不同的收費標準，供業主方在簽訂物業服務合同時自行...
如何使建設者與管理者做到有效溝通、職責分明，克服建管脫節帶來的種種弊端呢？前一段時間出臺的《物業管理條例》（以下簡稱《條例》）明確規定了物業管理公司的承接驗收權限，而近期《前期物業服務合同（示范文本）》的頒布，更是對相關問題做出了具體的條文規定。筆者想就這個問題談一些認識。 讓我們先看一個案例： 某房產開發公司于2002年立項開發某市的一個高檔商業物業，隨即選聘了一家物業管理公司介入前期...
滬公網安備31010402334740
